個人情報保護方針
「Reiki Bunko」(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を事業活動の基本と位置付けております。本プライバシーポリシーでは、当社が運営するオンラインプラットフォーム(以下、「当サイト」)における個人情報の取得、利用、管理についてご説明いたします。
1. 取得する個人情報
当社は、お客様がReiki Bunkoのサービスをご利用になる際、以下の種類の個人情報を取得することがあります。
- お客様から直接ご提供いただく情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報(クレジットカード番号など、ただし保存はしません)、注文履歴、イベント参加登録情報、お問い合わせ内容など。これらは、書籍の購入、イベントへの参加、ニュースレターの購読、カスタマーサポートへの連絡時に取得されます。
- 当サイトの利用を通じて取得する情報: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページ、当サイトへの参照元URL、クッキー(Cookie)および類似技術を通じて収集される情報。これらは当サイトの利用状況分析、サービス改善、およびパーソナライズされた体験の提供のために利用されます。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- サービスの提供・運営: 書籍の販売、注文の処理と配送、希少書籍の取得支援、イベントやワークショップへの参加登録、カフェサービスの提供、および関連するお客様サポート。
- サービス改善・開発: 当サイトの機能改善、新しいサービスの開発、コンテンツのパーソナライズ、およびお客様の興味に合わせた情報提供。
- マーケティング活動: 新刊案内、イベント情報、プロモーション、ニュースレターの配信、およびお客様への関連情報の提供。これらは、お客様の明示的な同意がある場合、または適用される法令で許可されている場合にのみ行われます。
- 法令遵守・セキュリティ確保: 法令に基づく義務の履行、不正行為の防止、および当サイトのセキュリティ維持。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、当社と秘密保持契約を締結した業務委託先に開示する場合(例:配送業者、決済サービス提供者)。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合。
4. 個人情報の共同利用
当社は、お客様から取得した個人情報を、特定のサービスにおいて共同利用する場合があります。その場合、共同利用に関する事項を事前に通知または公表いたします。
5. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、組織的、物理的、技術的な観点から適切な措置を講じます。また、従業員への教育の徹底、委託先の監督を行います。
6. クッキー(Cookie)について
当サイトでは、サービスの向上、お客様の利便性向上、および当サイトの利用状況の統計分析のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、および第三者提供の停止を請求することができます。これらのご請求を行う場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。ご請求がお客様ご本人からのものであることを確認した上で、法令および社内規程に基づき速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定された場合は、当サイト上にて速やかに公表いたします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、またはお客様の個人情報に関するご質問、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
Reiki Bunko
〒107-0052 東京都港区赤坂7-23-14 2階